{"id":111,"date":"2023-04-03T13:56:35","date_gmt":"2023-04-03T13:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/protection-donnees-personnelles\/"},"modified":"2026-03-02T10:56:22","modified_gmt":"2026-03-02T10:56:22","slug":"privacybeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/","title":{"rendered":"Privacybeleid ENGIE Vianeo"},"content":{"rendered":"<section class=\"section_titles_style_primary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h1 class=\"section_titles_title sections_titles_border_title\">Privacybeleid ENGIE Vianeo<\/h1 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>Januari 2026<\/p>\n\n\n<section class=\"desktop-xs_height tablet-xs_height mobile-xs_height wp-block-engie-block-blank-dividers\">\n\t\n<\/section>\n\n<section class=\"section_titles_style_secondary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h2 class=\"section_titles_title \">Bescherming van persoonsgegevens<\/h2 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">Preambule<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-top:0;margin-bottom:0\">Dit privacybeleid bepaalt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij het gebruik van onze diensten, met inbegrip van de Website <a href=\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/\">https:\/\/www.engie-vianeo.com\/<\/a>, de bijbehorende webpagina\u2019s en de mobiele Applicatie ENGIE Vianeo.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">1 \u2013 Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p class=\"has-grey-900-color has-text-color\" style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">In het kader van haar activiteiten inzake de verkoop van laaddiensten voor elektrische en hybride voertuigen, kan ENGIE MOBILITES ELECTRIQUES (hierna \u00ab <strong>ENGIE Vianeo<\/strong> \u00bb, \u00ab <strong>wij<\/strong> \u00bb, \u00ab <strong>ons<\/strong> \u00bb), een vereenvoudigde naamloze vennootschap onder Frans recht met een maatschappelijk kapitaal van \u20ac 89.100.000, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 909 073 363, gevestigd te 67 rue Jules Ferry \u2013 92250 La Garenne-Colombes, Frankrijk, en opererend onder het merk ENGIE Vianeo, uw persoonsgegevens (\u00ab <strong>uw gegevens<\/strong> \u00bb, \u00ab <strong>persoonsgegevens <\/strong>\u00bb) verzamelen en verwerken.<\/p>\n\n\n\n<p>ENGIE Vianeo treedt op als verwerkingsverantwoordelijke en zorgt ervoor dat de verwerking van de gegevens van haar gebruikers in overeenstemming is met de regelgeving inzake gegevensbescherming. ENGIE Vianeo verbindt zich ertoe de toepasselijke wet- en regelgeving te respecteren. Zij neemt geen geautomatiseerde beslissingen op basis van uw persoonsgegevens.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">2 \u2013 Wijze van gegevensverzameling<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Tijdens uw bezoek aan onze Websites en mobiele Applicatie of bij het gebruik van onze diensten, kunnen wij op verschillende manieren persoonsgegevens verzamelen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Rechtstreeks bij u: door ENGIE Vianeo of haar dienstverleners bij het afsluiten van een dienst, in het kader van een contractuele relatie, via cookies, of wanneer u contact met ons opneemt via een formulier op onze Website of Applicatie.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Indirect: wanneer wij uw gegevens verkrijgen van andere ondernemingen binnen de ENGIE Groep.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De indirect verzamelde categorie\u00ebn gegevens omvatten onder meer identiteits- en contactgegevens, gegevens over het bezit van een elektrisch of hybride voertuig en informatie over commerci\u00eble prospectie. Zie het artikel \u00ab Dataminimalisatie \u00bb hieronder voor meer informatie over de categorie\u00ebn persoonsgegevens die worden verzameld.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">3 \u2013 Doeleinden van de gegevensverwerking en rechtsgronden<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p class=\"has-grey-900-color has-text-color\" style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Afhankelijk van de situatie verwerkt ENGIE Vianeo uw persoonsgegevens, in het kader van haar activiteiten op het gebied van elektrische mobiliteit, voor de volgende doeleinden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-grey-900-color has-text-color\">\n<li>De verkoop van de laaddienst;<\/li>\n\n\n\n<li>Het beheer van informatie- en contactverzoeken (klant, pers, enz.);<\/li>\n\n\n\n<li>Commercieel beheer en marketing;<\/li>\n\n\n\n<li>Het beheer en de opvolging van de relatie met klanten in het algemeen;<\/li>\n\n\n\n<li>Verbetering van de klantervaring;<\/li>\n\n\n\n<li>Het beheer van beoordelingen, klachten en geschillen;<\/li>\n\n\n\n<li>Optimalisatie van de werking van de Websites en de mobiele Applicatie;<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:0\">Statistische analyses;<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:0\">Het uitvoeren van enqu\u00eates voor interne analyse en verbetering van onze diensten;<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Het beheer van verzoeken tot uitoefening van rechten op toegang, rectificatie en bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De rechtsgrond voor de verwerkingen die in dit Privacybeleid worden beschreven, hangt af van de verzamelde persoonsgegevens en de context waarin deze zijn verzameld.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">ENGIE Vianeo kan uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld voor commerci\u00eble prospectie), een gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor het beheer van klachten en geschillen of om de aangeboden diensten te verbeteren), de naleving van een wettelijke verplichting of de uitvoering van een overeenkomst.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:0\">ENGIE Vianeo kan uw gegevens verwerken op basis van haar contractuele verplichtingen, bijvoorbeeld om klanten te ondersteunen bij het laden van hun voertuig, het registreren en behandelen van incidenten en\/of ongevallen op installaties die zij exploiteert, en het analyseren van ondersteuningsbehoeften voor continue verbetering. Daarnaast kan het opnemen van telefoongesprekken worden gebruikt voor de opleiding van medewerkers en voor kwaliteitscontrole van de afhandeling van verzoeken door het callcenter.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">4 \u2013 Dataminimalisatie<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">ENGIE Vianeo verzamelt enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De categorie\u00ebn persoonsgegevens die wij verwerken omvatten onder meer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identiteits- en contactgegevens;<\/li>\n\n\n\n<li>Betalingsgegevens: bankgegevens (zoals kaartnummer, naam kaarthouder, vervaldatum en CVV-code) worden verzameld en verwerkt door onze betalingsdienstverlener;<\/li>\n\n\n\n<li>Gegevens ter identificatie van het voertuig;<\/li>\n\n\n\n<li>Navigatiegegevens;<\/li>\n\n\n\n<li>Locatiegegevens (bezochte laadstations);<\/li>\n\n\n\n<li>Voorkeuren van de gebruiker;<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Geluidsopnames bij een telefoongesprek met onze helpdesk, tenzij de betrokkene hiertegen bezwaar maakt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ENGIE Vianeo vraagt gebruikers om het verstrekken van (vertrouwelijke of persoonlijke) gegevens te beperken tot wat strikt noodzakelijk is, met name in vrije tekstvelden.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">5 \u2013 Bewaartermijn van de gegevens<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">ENGIE Vianeo bewaart uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van de geldende wettelijke verjaringstermijnen of wettelijke verplichtingen inzake het bewaren van handelsdocumenten.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Gegevens verzameld in het kader van contractbeheer worden bewaard gedurende de volledige duur van de contractuele relatie en vervolgens nog 5 jaar na het einde daarvan.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Bankgegevens die worden verzameld voor de verkoop van de laaddienst, worden door onze betalingsdienstverlener bewaard gedurende 12 maanden vanaf de betalingstransactie. Bankgegevens die zijn opgeslagen om toekomstige aankopen te vergemakkelijken, worden door onze betalingsdienstverlener bewaard tot het moment van intrekking van de toestemming.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Gegevens verzameld voor commerci\u00eble prospectie worden bewaard:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Als u klant bent: tot het moment van intrekking van uw toestemming of gedurende de commerci\u00eble relatie, en vervolgens nog 3 jaar na het einde van de relatie of het laatste contact van uw kant.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Als u geen klant bent: tot het moment van intrekking van uw toestemming of gedurende 3 jaar vanaf de verzameling door ENGIE Vianeo of het laatste contact van uw kant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Na het verstrijken van de bewaartermijnen worden de gegevens van gebruikers verwijderd of geanonimiseerd.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">6 \u2013 Ontvangers van de gegevens en openbaarmaking<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De verwerkte gegevens worden uitsluitend meegedeeld aan bevoegde en specifiek aangewezen ontvangers, in functie van de doeleinden van de verwerking. Deze ontvangers zijn onder meer dienstverleners en gegevensverwerkers (zoals bedrijven die betalingen per kaart afhandelen).<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">In bepaalde gevallen (zoals onderzoeken door bevoegde toezichthoudende autoriteiten, geschillen, enz.) kan ENGIE Vianeo ertoe gehouden zijn persoonsgegevens mee te delen aan derden die wettelijk gemachtigd zijn, maar niet rechtstreeks betrokken zijn bij de verwerking, bijvoorbeeld:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ter naleving van een wettelijke verplichting;<\/li>\n\n\n\n<li>Ter bescherming en verdediging van haar eigendomsrechten;<\/li>\n\n\n\n<li>Ter voorkoming van schadelijke handelingen op onze Websites en Applicaties;<\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Ter waarborging van de veiligheid van gebruikers van de Websites en mobiele Applicatie, of van het publiek.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Daarnaast, en uitsluitend indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, kunnen uw gegevens worden gebruikt om ENGIE Vianeo, andere ondernemingen van de ENGIE Groep die producten en diensten aanbieden, en dienstverleners zoals verzekeraars in staat te stellen u gepersonaliseerde commerci\u00eble aanbiedingen per elektronische weg toe te sturen.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Elke gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken bij ENGIE Vianeo:<\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"UTF-8\"><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Via de Applicatie: in het menu &ldquo;Instellingen&rdquo; onder &ldquo;Communicatievoorkeuren&rdquo;;<\/li>\n\n\n\n<li>Door te klikken op de link &ldquo;wijzig uw communicatievoorkeuren voor commerci&euml;le aanbiedingen van ENGIE Vianeo&rdquo; onderaan de e-mails van ENGIE Vianeo;<\/li>\n\n\n\n<li>Per e-mail naar: <a href=\"mailto:rgpd.vianeo@engie.com\" class=\"nj-link\">rgpd.vianeo@engie.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">7 \u2013 Camerabewaking op onze laadstations<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Om de veiligheid van personen en de bescherming van goederen te waarborgen, zijn sommige ENGIE Vianeo-laadstations uitgerust met een camerabewakingssysteem. De gebruiker wordt van de aanwezigheid van een dergelijk systeem op de locatie op de hoogte gebracht via duidelijke affiches.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De rechtsgrond voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang van ENGIE Vianeo.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De opgenomen beelden worden maximaal 30 dagen bewaard. Na afloop van deze periode worden de beelden automatisch verwijderd. In geval van een incident met betrekking tot de veiligheid van personen of goederen kunnen beelden uit het systeem worden ge\u00ebxtraheerd en op een ander medium worden bewaard gedurende de afhandeling van het incident.<\/p>\n\n\n\n<p>Toegang tot de beelden is strikt beperkt tot bevoegde en door ENGIE Vianeo gemachtigde personen. In geval van een incident kunnen de beelden ook worden ingezien door de politiediensten.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">8 \u2013 Gegevensbeveiliging<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>ENGIE Vianeo hecht groot belang aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. Daarom neemt ENGIE Vianeo passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico\u2019s, rekening houdend met de stand van de techniek, de implementatiekosten, en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">9 \u2013 Gegevensoverdracht<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>Uw persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie, hetzij door ENGIE Vianeo, hetzij door haar dienstverleners. Sommige gegevens kunnen incidenteel worden verwerkt door dienstverleners die gevestigd zijn buiten het grondgebied van de Europese Unie. In dat geval neemt ENGIE Vianeo alle noodzakelijke maatregelen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen, onder meer via contractuele clausules gebaseerd op het model van de Europese Commissie of via andere mechanismen voorzien door de AVG, wanneer het bestemmingsland door de Europese Commissie niet als adequaat wordt beschouwd. Voor meer informatie over de bescherming van uw gegevens bij internationale overdracht, kunt u contact opnemen met ENGIE Vianeo via de contactgegevens vermeld in het artikel \u00ab Uw rechten met betrekking tot uw gegevens \u00bb hieronder.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">10 \u2013 Uw rechten met betrekking tot uw gegevens<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen bij ENGIE Vianeo: Recht op toegang; Recht op rectificatie; Recht op aanvullende informatie; Recht op gegevenswissing; Recht op beperking van de verwerking; Recht op bezwaar; Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:0\">U kunt deze rechten uitoefenen:<\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"UTF-8\"><ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Per e-mail: <a href=\"mailto:rgpd.vianeo@engie.com\" class=\"nj-link\">rgpd.vianeo@engie.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Per post: ENGIE Mobilit&eacute;s Electriques &ndash; Klantendienst &#8211; 67 rue Jules Ferry &ndash; 92250 La Garenne-Colombes, Frankrijk.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">U heeft ook het recht om algemene en bijzondere richtlijnen vast te leggen betreffende de wijze waarop uw gegevens na uw overlijden moeten worden beheerd.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Indien u, na contact met ENGIE Vianeo, van mening bent dat uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens niet worden gerespecteerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_secondary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h2 class=\"section_titles_title \">Cookies en andere trackers<\/h2 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">1 \u2013 Wat is een cookie?<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Wanneer u onze Websites of Applicatie bezoekt, kan er \u2013 afhankelijk van uw keuzes \u2013 een cookie of tracker op uw browser worden geplaatst.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Een cookie wordt doorgaans door de server van een Website naar uw browser gestuurd. Het bevat verschillende gegevens, zoals de naam van de server die het heeft geplaatst, een uniek identificatienummer, de pagina\u2019s en tabbladen waarop u hebt geklikt, het type browser dat u gebruikt en een vervaldatum.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">De cookies die wij gebruiken stellen ons niet in staat u rechtstreeks te identificeren, maar registreren informatie op basis van uw gebruik van onze Website (toegang tot uw account, duur van het bezoek, weergavetaal, enz.).<\/p>\n\n\n\n<p>In dit beleid informeren wij u over de cookies en trackers die op uw apparaat kunnen worden geplaatst, hun doeleinden en hoe u uw voorkeuren kunt instellen voor niet-essenti\u00eble cookies op de Website of Applicatie.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">2 \u2013 Welke cookies zijn er?<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Er kunnen verschillende soorten cookies worden gebruikt op de Website of Applicatie, elk met een eigen doel. Sommige zijn strikt noodzakelijk voor het gebruik en vereisen geen toestemming. Niet-essenti\u00eble cookies (zoals advertentie- of prestatiecookies) vereisen wel uw toestemming.<\/p>\n\n\n\n<p>Wanneer u onze Website bezoekt, wordt u via een cookiebanner ge\u00efnformeerd over het gebruik van cookies en kunt u uw voorkeuren instellen, of alle cookies accepteren of weigeren.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">A. NOODZAKELIJKE COOKIES<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><u><em><u><em><u><em><u>Strict noodzakelijke cookies<\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:0\">Deze cookies zijn noodzakelijk om de belangrijkste functionaliteiten van onze Website of Applicatie te kunnen gebruiken (zoals toegang tot uw account). Zonder deze cookies kunt u de Website of Applicatie niet normaal gebruiken.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:0\">Essenti\u00eble cookies zijn niet onderworpen aan toestemming.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">B. NIET-NOODZAKELIJKE COOKIES<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><u><em><u><em><u><em><u>Advertentiecookies<\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Deze cookies kunnen worden geplaatst tijdens uw bezoek aan de Website, mits uw voorafgaande toestemming. Het weigeren van deze cookies heeft geen invloed op het gebruik van de Website. U zult nog steeds advertenties zien, maar deze zijn niet afgestemd op uw interesses.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><u><em><u><em><u><em><u><em><u>Analytische cookies<\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Deze cookies worden gebruikt om bezoeken te tellen, bezoekers te onderscheiden en het aantal gelijktijdige verzoeken te beperken. Ze stellen ons in staat statistieken op te stellen waarmee we het gebruik en de ergonomie van de Website en Applicatie kunnen verbeteren.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em><u><em><u><em><u>Functionele cookies<\/u><\/em><\/u><\/em><\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Deze cookies onthouden informatie die de werking of weergave van de Website of Applicatie be\u00efnvloedt, zoals uw voorkeurstaal.<\/p>\n\n\n\n<p>U kunt op elk moment de lijst van cookies op onze Website raadplegen, inclusief hun categorie\u00ebn, doeleinden en bewaartermijnen. Klik hiervoor op het pictogram \u201cCookie-instellingen\u201d linksonder op uw scherm. Selecteer vervolgens een categorie en klik op \u201cDetails van cookies\u201d voor meer informatie.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">C. TRACKERS IN ONZE APPLICATIE<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>De trackers in de Applicatie worden vermeld onder \u201cCookievoorkeuren\u201d in het menu van de Applicatie. Op deze pagina kunt u uw toestemming geven of intrekken, zowel globaal als per doeleinde.<\/p>\n\n\n\n<p>ENGIE Vianeo gebruikt essenti\u00eble trackers (noodzakelijk voor de werking van de Applicatie) en niet-essenti\u00eble trackers.<\/p>\n\n\n\n<p>De gebruiker kan de lijst van trackers die door ENGIE Vianeo in de Applicatie zijn geplaatst raadplegen onder \u201cCookievoorkeuren\u201d &gt; \u201cLijst van SDK\u2019s\u201d.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">3 \u2013 Hoe kunt u uw voorkeuren instellen?<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p>U kunt uw voorkeuren voor cookies instellen via onze Website of Applicatie. U kunt ook cookies beheren via uw browserinstellingen.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">A. INSTELLEN VIA ONZE WEBSITE<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">Niet-essenti\u00eble cookies kunnen online worden ingesteld via onze Website. Bij uw eerste bezoek aan de Website wordt u via een banner ge\u00efnformeerd over het plaatsen van cookies. U kunt dan alle cookies accepteren, weigeren of uw voorkeuren instellen.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door te klikken op het pictogram \u201cCookie-instellingen\u201d linksonder op het scherm. Dit pictogram blijft zichtbaar tijdens uw hele bezoek, zodat u uw voorkeuren altijd kunt aanpassen.<\/p>\n\n\n\n<p>Let op: als u het plaatsen van alle cookies weigert, wordt er een weigercookie op uw apparaat geplaatst. Als u alle cookies verwijdert via uw browser, inclusief de weigercookie, zullen wij uw keuze niet meer herkennen en kan het zijn dat u opnieuw om uw voorkeuren wordt gevraagd.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">B. INSTELLEN VIA ONZE APPLICATIE<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:0\">Niet-essenti\u00eble trackers kunnen rechtstreeks via de Applicatie worden ingesteld. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via het menu \u201cCookievoorkeuren\u201d in de Applicatie.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_quaternary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h4 class=\"section_titles_title \">C. INSTELLEN VIA UW BROWSER<\/h4 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">In het algemeen kunt u uw cookievoorkeuren ook beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg hiervoor de helpfunctie van uw browser.<\/p>\n\n\n<section class=\"section_titles_style_tertiary wp-block-engie-section-titles\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<h3 class=\"section_titles_title \">Updates van het privacybeleid<\/h3 >\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<p style=\"margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--30)\">ENGIE Vianeo kan dit privacybeleid met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en het beheer van cookies op elk moment bijwerken. Daarom wordt de gebruiker uitgenodigd om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Januari 2026 Dit privacybeleid bepaalt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij het gebruik van onze diensten, met inbegrip van de Website https:\/\/www.engie-vianeo.com\/, de bijbehorende webpagina\u2019s en de mobiele Applicatie ENGIE Vianeo. In het kader van haar activiteiten inzake de verkoop van laaddiensten voor elektrische en hybride voertuigen, kan ENGIE MOBILITES ELECTRIQUES (hierna \u00ab ENGIE Vianeo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-static","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-111","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Privacybeleid ENGIE Vianeo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacybeleid ENGIE Vianeo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Januari 2026 Dit privacybeleid bepaalt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij het gebruik van onze diensten, met inbegrip van de Website https:\/\/www.engie-vianeo.com\/, de bijbehorende webpagina\u2019s en de mobiele Applicatie ENGIE Vianeo. In het kader van haar activiteiten inzake de verkoop van laaddiensten voor elektrische en hybride voertuigen, kan ENGIE MOBILITES ELECTRIQUES (hierna \u00ab ENGIE Vianeo [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ENGIE Vianeo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ENGIEvianeo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-02T10:56:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/img-engie-rs.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1222\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Privacybeleid ENGIE Vianeo\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/img-engie-rs.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ENGIEvianeo\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/\",\"url\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/\",\"name\":\"Privacybeleid ENGIE Vianeo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-04-03T13:56:35+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-02T10:56:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"home\",\"item\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Bescherming van persoonlijke gegevens\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/\",\"name\":\"ENGIE Vianeo\",\"description\":\"L\u2019\u00e9nergie est notre avenir, \u00e9conomisons-la.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"ENGIE Vianeo\",\"url\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-engie-vianeo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-engie-vianeo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"ENGIE Vianeo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ENGIEvianeo\",\"https:\/\/x.com\/ENGIEvianeo\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Privacybeleid ENGIE Vianeo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Privacybeleid ENGIE Vianeo","og_description":"Januari 2026 Dit privacybeleid bepaalt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken bij het gebruik van onze diensten, met inbegrip van de Website https:\/\/www.engie-vianeo.com\/, de bijbehorende webpagina\u2019s en de mobiele Applicatie ENGIE Vianeo. In het kader van haar activiteiten inzake de verkoop van laaddiensten voor elektrische en hybride voertuigen, kan ENGIE MOBILITES ELECTRIQUES (hierna \u00ab ENGIE Vianeo [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/","og_site_name":"ENGIE Vianeo","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ENGIEvianeo","article_modified_time":"2026-03-02T10:56:22+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":1222,"url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/img-engie-rs.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Privacybeleid ENGIE Vianeo","twitter_image":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/img-engie-rs.jpg","twitter_site":"@ENGIEvianeo","twitter_misc":{"Est. reading time":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/","url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/","name":"Privacybeleid ENGIE Vianeo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2023-04-03T13:56:35+00:00","dateModified":"2026-03-02T10:56:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/privacybeleid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"home","item":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bescherming van persoonlijke gegevens"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/","name":"ENGIE Vianeo","description":"L\u2019\u00e9nergie est notre avenir, \u00e9conomisons-la.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#organization","name":"ENGIE Vianeo","url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-engie-vianeo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-engie-vianeo.svg","width":1,"height":1,"caption":"ENGIE Vianeo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ENGIEvianeo","https:\/\/x.com\/ENGIEvianeo"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8571,"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/111\/revisions\/8571"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.engie-vianeo.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}